Telia – No isolation

Dette innlegget er basert på Telias artikkel om roboter for langtidssyke barn og unge. https://telia.no/magasinet/telia-presenterer-no-isolation     Som nevnt i et tidligere innlegg, er jeg veldig interessert i hva teknologien kan hjelpe til med når det kommer til barn og unge, og generelt for helsesektoren. Som de fleste sikkert har sett på reklame på TV, har Telia inngått et samarbeid…

Continue Reading

Chat-Bot

De skyhøye kravene om rask, enkel, hyggelig og hjelpsom kundeservice er ikke alltid lette å tilfredstille. Nettbutikker, fysiske butikker, nettsteder og andre tjenester bruker mye ressurser og penger på kundeservice for at kundene alltid skal få den hjelpen de trenger, når de trenger det. Som regel er det ikke de største problemene dette kundesenteret behandler, men enkle ting som å…

Continue Reading

Utviklingen

Noe jeg finner svært interessant er den store utviklingen vi allerede har opplevd på såpass kort tid. Som Arne Krokan forteller i boken «Nettverksøkonomi» er det ikke mange årene siden Facebook ikke fantes, og enda færre år siden Instagram så dagens lys. Verden er i stadig forandring, og vi kan nesten med sikkerhet si at «alt» digitaliseres. Bedrifter som har…

Continue Reading